Reizigers van MIVB zijn over het algemeen tevreden over de geleverde diensten
De reizigers van de MIVB geven hun openbaarvervoersmaatschappij een globale score van 7,3/10 op de jongste tevredenheidsbarometer. Daarmee scoort de klantentevredenheid over de dienstverlening zeer goed, terwijl het aantal reizigers opnieuw toenam. Vooral het gebruiksgemak van de aankoop van tickets via contactloos betalen met de bankkaart wordt gesmaakt, net als de tarieven en de stiptheid,…