Reizigers zijn voor het eerst in vijf jaar opnieuw meer tevreden over De Lijn
De tevredenheidscijfers van De Lijn zijn in 2021 met 7% gestegen ten opzichte van het jaar 2020. Dat blijkt uit de tevredenheidsmeting van Ipsos in opdracht van het Departement Mobiliteit en Openbare Werken. Opvallende stijgers zijn de tevredenheid over stiptheid en de reisinformatie Twee derde van alle bevraagden geeft De Lijn een tevredenheidsscore tussen 7…