Claudia Garcia devient Head of Corporate Communication chez Infrabel
Active depuis longtemps chez Infrabel, Claudia Garcia devient depuis ce jour Head of Corporate Communication du gestionnaire d’infrastructure.
Claudia Garcia est entrée en 2006 chez Infrabel, une société à l’époque encore toute jeune puisque créée en janvier 2005. Elle y est entré comme chef de projet Événement avec en charge la stratégie, la gestion de budget et la mise en œuvre d’événements nationaux et internationaux pour les inaugurations d’infrastructures ou de nouvelles lignes d’Infrabel.
Elle est ensuite passée Chef de projet Communication Riverains durant 2 ans avec en charge la gestion de budget et de mise en œuvre d’une image pour la cellule Info Riverains. Elle y tenait aussi le suivi des questions spécifiques des riverains ainsi que la réalisation et la présentation de séances d’informations pour les riverains.
Depuis 2009 elle était Chef de projet communication externe avec en charge la stratégie, gestion de budget et mise en œuvre du corporate branding afin d’améliorer la réputation d’Infrabel et d’augmenter le recrutement dans les métiers en pénurie via diverses campagnes de communication externe sur la marque Railtime (webnews, brochures, affiches, spots radio) et conseil en matière d’information aux voyageurs.
Les six années suivantes la mèneront en tant Team Lead Corporate Communication avec gestion conjointe de 15 personnes pour des suivis des projets et coaching, évaluation des collaborateurs et de gestion et mise en oeuvre de dossiers stratégiques pour le Management avant de passer dès février 2016 comme Reputation Manager avec comme missions le soutien au General Manager dans la gestion du service (70 personnes) et le suivi des résultats de réputation de l’entreprise et mise en place d’actions dans le service pour les améliorer.
Elle est alors passé en 2019 Brand Strategy Manager avec notamment la mission de construire la stratégie de marque d’Infrabel et mise en application de cette stratégie, tout en étant conseillère stratégique du Général Manager Strategy, Corporate & Public Affairs. Ses fonctions de Manager Corporate Communication l’amènent à être responsable de la division Corporate Communication (30 personnes) avec notamment la gestion des équipes « Medias », « Culture & Campaigns » et « Branding Strategy ».
Depuis aujourd’hui, elle est donc Head of Corporate Communication.
